ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Настоящий Договор является официальным и публичным предложением (публичной офертой) Поставщика заключить договор купли-продажи (поставки) товаров дистанционным способом через Интернет-магазины и/или мобильное приложение принадлежащих Поставщику «eQuGPS», а именно: www.equgps.online , www.traceeq . www.equgps.shop , www.equgps.ua , а также через мобильное приложение «eQuGPS».

В соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины этот Договор публичный, а его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному Покупателю перед другим.

Заключение настоящего Договора Покупатель в полном объеме принимает его условия и порядок: оформление заказа, оплаты товара, доставки товара, возврат товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия, определенные настоящей Офертой и информацией, размещенной на веб-сайтах Поставщика.

Договор считается заключенным с момента: нажатия Покупателем кнопки «Подтвердить заказ» на странице оформления заказа на любом из указанных сайтов/в мобильном приложении «eQuGPS» (в разделе «Магазин»), и/или подтверждения заказа другим способом (по телефону, e-mail и т.п.), а также с момента получения Покупателя.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОК

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Поставщика, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Поставщиком договор купли-продажи товаров и/или предоставление услуг дистанционным способом на условиях, определенных настоящей Офертой.

1.2. Договор – договор купли-продажи (поставки) товаров, заключаемый между Поставщиком и Покупателем путем акцепта этой Оферты (принятие ее условий Покупателем).

1.3. Товар – любые материальные объекты (оборудование, устройства, комплектующие, аксессуары и т.п.), а также нематериальные объекты (лицензии на программное обеспечение, подписки, сервисы), информация о которых размещена на сайтах Интернет-магазинов и/или в мобильном приложении «eQuGPS» и о которых указана возможность их приобретения.

1.4. Интернет-магазины – совокупность веб-страниц Поставщика по адресам: www.equgps.online , www.my.equgps.com , www.trace.equgps.com , www.equgps.shop , www.equgps.ua , созданных для ознакомления Покупателя с Товарами, оформления и заключения договоров.

1.5. Мобильное приложение «eQuGPS» – программный продукт Поставщика для мобильных устройств, предоставляющий Покупателю возможность дистанционно просматривать информацию о Товарах, оформлять заказы, производить оплату, управлять услугами, получать сервисные и информационные сообщения, а также использовать другие функции, предусмотренные Поставщиком. В части оформления и выполнения Договора мобильное приложение приравнивается к Интернет-магазинам.

1.6. Покупатель – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, принимающее условия настоящей Оферты, оформляет заказ и/или покупает Товар через Интернет-магазины или мобильное приложение «eQuGPS» для собственных нужд или для обеспечения хозяйственной деятельности, но не с целью дальнейшей перепродажи, если иное прямо.

1.7. Поставщик – предприятие, созданное и действующее в соответствии с законодательством Украины, которое является владельцем/правопользователем Интернет-магазинов и мобильного приложения «eQuGPS» и осуществляет продажу Товаров Покупателям. Наименование, код, местонахождение и другие реквизиты Поставщика указываются в разделе «Контакты» на сайтах Поставщика, а также в счетах, актах и других сопроводительных документах.

1.8. Производитель – любое юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, производящее Товар и/или заказывающее его изготовление третьим лицам и идентифицируемое как изготовитель путем размещения на Товаре, упаковке или сопроводительных документах своего наименования, торговой марки или другого обозначения.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Поставщик обязуется в сроки и на условиях, определенных настоящим Договором и информацией на сайтах/приложении, поставить и передать в собственность Покупателя Товары, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в полном объеме.

2.2. Ассортимент, количество, характеристики, цена и другие существенные условия относительно конкретного Товара определяются на основании информации, указанной на странице Товара в Интернет-магазине / в мобильном приложении «eQuGPS» и/или в подтверждении заказа, который посылается Покупателю Поставщиком.

2.3. Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров и услуг размещенных на сайтах Поставщика или в мобильном приложении «eQuGPS», пока информация о них доступна в каталоге и не указано, что предложение является исчерпанным или прекращенным.

2.4. В случае, если отдельные виды услуг (в частности, услуги мониторинга, доступ к программному обеспечению, сервисные пакеты и т.п.) предоставляются на основании отдельных договоров или правил пользования, Покупатель дополнительно ознакомляется и соглашается с соответствующими условиями при заказе таких услуг.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель производит оформление заказа путем:

• добавление избранных Товаров в «Корзину» на сайте Интернет-магазина и заполнение формы оформления заказа;
• оформление заказа через мобильное приложение «eQuGPS»;
• отправка заказа по электронной почте или через другие каналы связи, указанные в разделе «Контакты»;
• оформление заказа по телефону, указанному на сайте/в приложении.

3.2. Заказ должен содержать не менее:

• наименование (тип, модель) Товара;
• количество каждой позиции Товара;
• выбранный способ доставки/самовывоза;
• выбранный способ оплаты;
• данные Покупателя для связи и доставки.

3.3. Поставщик подтверждает принятие заказа к исполнению путем отправки Покупателю электронного письма, SMS-сообщения или сообщения в мобильном приложении/мессенджере с указанием основных параметров заказа (ассортимент, количество, цена, условия оплаты и доставки, ориентировочные сроки поставки).

3.4. Поставщик имеет право отказать в принятии заказа и/или отказаться от его исполнения в случае:

• предоставление Покупателем неполной, недостоверной или вызывающей обоснованные сомнения информации;
• отсутствия заказанного Товара на складе или невозможности поставки по причинам, не зависящим от Поставщика (в таком случае Поставщик уведомляет Покупателя, а уплаченные средства возвращаются Покупателю, если оплата уже произведена);
• нарушение Покупателем условий настоящего Договора или законодательства Украины.

3.5. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить следующую минимальную информацию:

• фамилия, имя (и отчество при наличии) Покупателя;
• адрес доставки (если выбрана доставка курьером/службой доставки);
• контактный номер телефона и/или адрес электронной почты;
• для юридических лиц и ФЛП – полное наименование, код ЕГРПОУ/РНОКПП, реквизиты для выставления счета.

3.6. Покупатель несет ответственность за достоверность и своевременность предоставления данных. В случае непредоставления или несвоевременного предоставления необходимой информации, Поставщик не отвечает за невозможность надлежащего выполнения своих обязательств (ошибки в доставке, просрочки и т.п.).

3.7. Заключение настоящего Договора (акцептом Оферты) Покупатель:

• подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Оферты и безоговорочно принимает их;
• дает согласие на сбор, хранение, обработку и передачу своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности Поставщика;
• подтверждает, что ему ясны его права как субъекта персональных данных, цель обработки персональных данных и порядок их использования.

4. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРА

4.1. Поставка Товара производится на условиях, избранных Покупателем при оформлении заказа и подтвержденных Поставщиком. Актуальные способы и условия доставки (курьерская доставка, службы доставки, самовывоз и т.д.) указываются на сайтах Поставщика в разделе «Условия доставки» и/или в мобильном приложении.

4.2. Поставка может производиться партиями. Базис поставки определяется в соответствии с правилами Инкотермс (редакция 2020 года) с учетом внутригосударственного характера настоящего Договора, в частности: DDP (адрес Покупателя), FCA (адрес перевозчика) или EXW (состав Поставщика) – в зависимости от выбранного способа доставки и договоренностей сторон.

4.3. Датой поставки Товара считается:

• по базису DDP – дата подписания расходной накладной/акта приемки-передачи представителями Сторон или дата фиксации факта вручения Товара службой доставки;
• по базису FCA – дата передачи Товара перевозчику на складе перевозчика (в соответствии с транспортными документами);
• по базису EXW – дата подписания расходных документов на складе Поставщика.

4.4. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Покупателю или первому перевозчику (в зависимости от выбранного базиса поставки).

4.5. Стоимость доставки, если иное не указано на сайте или не согласовано дополнительно, оплачивается Покупателем самостоятельно согласно тарифам выбранной службы доставки или согласно условиям, указанным в подтверждении заказа.

4.6. Сроки поставки определяются при оформлении заказа и зависят от наличия Товара на складе, региона доставки, графика работы перевозчиков и других объективных факторов. Ориентировочные сроки поставки уведомляются Покупателю при оформлении и подтверждении заказа.

5. ПРИЕМКА-ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

5.1. Поставщик гарантирует, что поставляемый Товар обеспечен необходимой и достоверной информацией, предусмотренной Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими нормативно-правовыми актами, а также отвечает требованиям законодательства о языках в Украине.

5.2. Прием товара по количеству и качеству осуществляется Покупателем (или его уполномоченным представителем) в момент получения Товара и подтверждается подписью в расходных документах или документах службы доставки.

5.3. В случае получения Товара через службу доставки, Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки проверить целостность упаковки, отсутствие видимых повреждений, комплектность и соответствие фактически полученного Товара сопроводительным документам.

5.4. В случае обнаружения повреждений, недостачи, несоответствия ассортимента или других недостатков при приеме Товара Покупатель должен составить соответствующий акт/претензию вместе с представителем службы доставки и немедленно сообщить об этом Поставщику.

5.5. В случае обнаружения недостатков, которые невозможно было установить во время внешнего осмотра, Покупатель обязан уведомить Поставщика в течение разумного срока, но в пределах гарантийного срока, если он установлен Производителем/Поставщиком.

5.6. Стороны могут договориться о проведении экспертизы Товара по установлению причин недостатков. В случае подтверждения вины Поставщика расходы на экспертизу возмещаются Поставщиком. Если вина Поставщика не будет подтверждена, расходы на экспертизу несет Покупатель.

5.7. Поставщик не несет ответственности за недостатки Товара, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил транспортировки, хранения, монтажа, подключения, использования или других действий, противоречащих инструкции по эксплуатации и/или здравому смыслу.

6. ЦЕНА ТОВАРА И СУММА ДОГОВОРА

6.1. Цена каждой единицы Товара указывается на соответствующей странице Интернет-магазина/в мобильном приложении на момент оформления заказа и указывается в корзине Покупателя и/или в счете на оплату.

6.2. Цены на Товары устанавливаются в национальной валюте Украины – гривне (UAH), если другое прямо не указано в описании Товара или счета.

6.3. Поставщик имеет право изменять цены на товары в одностороннем порядке. При этом цена Товара, уже заказанного Покупателем и подтвержденного Поставщиком, изменению не подлежит.

6.4. Общая стоимость заказа состоит из суммы стоимости всех заказанных Товаров, а также стоимости доставки (если она возлагается на Покупателя) и других платежей, о которых Покупатель уведомлен при оформлении заказа.

6.5. Сумма Договора определяется как общая сумма к оплате, указанная в корзине/счете/подтверждении заказа.

7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

7.1. Покупатель производит оплату за Товар в порядке и способе, выбранный при оформлении заказа и подтвержденный Поставщиком, в частности:

• безналичным переводом на счет Поставщика на основании выставленного счета;
• банковской картой через платежный сервис (интернет-эквайринг);
• наличными при получении Товара (если такая опция доступна для конкретного вида Товара и региона доставки);
• другими способами, прямо указанными на сайте/приложении.

7.2. Моментом выполнения обязательства Покупателя по оплате считается дата зачисления средств на текущий счет Поставщика или дата фактической оплаты через платежный сервис/службу доставки (для наложенных платежей – в соответствии с правилами перевозчика).

7.3. В случае предоплаты Поставщик начинает выполнение заказа после фактического поступления средств.

7.4. В случае просрочки оплаты со стороны Покупателя, Поставщик имеет право приостановить выполнение заказа или отказаться от него в одностороннем порядке, сообщив об этом Покупателю.

8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

8.1. Гарантийные обязательства по Товарам определяются Производителем и/или Поставщиком и указываются в гарантийном талоне, технической документации или на соответствующей странице Товара.

8.2. Гарантия распространяется на дефекты, возникшие по вине Производителя/Поставщика, и не распространяется на недостатки, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, посторонним вмешательством, влиянием внешних факторов (влага, пыль, агрессивные среды, превышение напряжения и т.п.).

8.3. В случае обнаружения гарантийного случая Покупатель обязан обратиться к Поставщику (или сервисному центру, указанному в гарантийных документах) с заявлением и предоставить Товар для диагностики/ремонта.

8.4. Поставщик имеет право передать исполнение гарантийных обязательств уполномоченным сервисным центрам Производителя.

9. УСЛОВИЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО

9.1. Если приобретение Товара предполагает использование программного обеспечения и/или онлайн-сервисов Поставщика (в частности, через мобильное приложение «eQuGPS» и веб-сервисы my.equgps.com, trace.equgps.com и т.п.), Покупатель обязан соблюдать условия соответствующих лицензионных соглашений, правила пользования сервисами и Политики конфиденциальности.

9.2. Объем, срок, тарифы и другие условия пользования сервисами (в т.ч. услугами мониторинга, подписками, пакетами услуг) указываются на сайтах Поставщика и/или в мобильном приложении eQuGPS и могут изменяться Поставщиком в одностороннем порядке с предварительным уведомлением пользователей в установленном порядке.

9.3. В случае невыполнения Покупателем условий использования программного обеспечения и сервисов Поставщик имеет право ограничить или прекратить доступ к таким сервисам без права на возмещение стоимости услуг за период, в течение которого нарушение имело место.

10. ВОЗВРАЩЕНИЕ И ОБМЕН ТОВАРА

10.1. Возврат и обмен Товара надлежащего и ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей».

10.2. Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения, если иной срок прямо не установлен законодательством или Поставщиком, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный Покупателю вместе с Товаром.

10.3. Возврату/обмену не подлежат Товары, включенные в Список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утвержденного КМУ, а также другие Товары, о которых заранее уведомлен Покупатель на сайте/в описании Товара.

10.4. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Поставщиком, Покупатель имеет право требовать:

• безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
• пропорционального уменьшения цены;
• замены Товара на аналогичный надлежащего качества;
• расторжение Договора и возврат уплаченной суммы.

10.5. Порядок возврата Товара (адрес, способ доставки, необходимые документы и т.п.) определяется Поставщиком и сообщается Покупателю на сайте и/или при обращении в службу поддержки.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

11.1. Поставщик обязан:

• должным образом выполнять свои обязательства по настоящему Договору;
• поставлять Товар, качество которого отвечает требованиям законодательства, условиям Договора и информации, указанной на сайте;
• предоставлять Покупателю достоверную и полную информацию о Товаре;
• передавать Покупателю необходимые сопроводительные документы (расходные накладные, счета, гарантийные талоны и т.п.);
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Украины.

11.2. Поставщик имеет право:

• вносить изменения в Оферту, цены, ассортимент Товаров и условий сервиса, публикуя обновленную информацию на сайтах;
• отказаться от выполнения заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором и/или законодательством;
• ограничить или приостановить доступ Покупателя к сервисам в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора, лицензионных соглашений, правил использования;
• привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств (перевозчиков, платежных сервисов, сервисных центров и т.п.).

11.3. Покупатель обязан:

• ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности, информацией о Товаре до момента оформления заказа;
• предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении заказа;
• своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных Товаров;
• принять Товар в сроки и порядке, согласованном Сторонами;
• соблюдать правила эксплуатации, хранения и использования Товара;
• не нарушать права интеллектуальной собственности Поставщика и/или третьих лиц.

11.4. Покупатель имеет право:

• получать Товар надлежащего качества и в согласованные сроки;
• получать полную и достоверную информацию о Товаре и условиях его приобретения;
• обращаться к Поставщику с претензиями, предложениями и вопросами выполнения Договора;
• пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Украины и настоящим Договором.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины и условиями настоящего Договора.

12.2. Поставщик не несет ответственности за:

• действия/бездействие третьих лиц (перевозчиков, платежных сервисов и т.п.), если иное не предусмотрено законом;
• последствия неправильного использования Покупателем Товара;
• несвоевременное получение Покупателем Товара по вине Покупателя или службы доставки;
• временные сбои в работе сайтов/мобильного приложения, возникшие не по вине Поставщика (аварии в сети, отключение электроэнергии и т.п.).

12.3. Совокупная ответственность Поставщика по любым требованиям, связанным с настоящим Договором, ограничивается размером фактически уплаченной Покупателем суммы за соответствующий заказ, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства.

12.4. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств при доказании наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), предусмотренных разделом 13 настоящего Договора.

13. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

13.1. К форс-мажорным обстоятельствам относятся обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон, а именно: война, военные действия, чрезвычайное или военное положение, массовые беспорядки, забастовки, блокады, пожары, наводнения, землетрясения и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти или местного самоуправления, делают невозможным надлежащее исполнение Сторонами обязательств по настоящему Договору.

13.2. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, должна немедленно, но не позднее разумного срока, уведомить другую Сторону об их наступлении и (по возможности) предоставить подтверждающие документы.

13.3. Срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается пропорционально времени действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий. Если действие форс-мажорных обстоятельств длится более 3 (трех) месяцев подряд, каждая из Сторон имеет право инициировать пересмотр или расторжение Договора.

14. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Поставщик обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной по ссылке https://equgps.ua/privacy .

14.2. Целью обработки персональных данных является обеспечение выполнения настоящего Договора, осуществление взаиморасчетов, информирование Покупателя о статусе заказов, предоставление сервисных и информационных сообщений, а также, с согласия Покупателя, осуществление маркетинговых рассылок.

14.3. Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных путем акцепта этой Оферты. Покупатель имеет право отозвать согласие путем обращения к Поставщику в порядке, определенном Политикой конфиденциальности.

14.4. Поставщик принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

15.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Покупателем и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

15.2. Оферта бессрочна и действует до тех пор, пока Поставщик не отзовет ее или не заменит новой редакцией. Отказ от Оферты не влияет на права и обязанности Сторон по уже заключенным Договорам.

15.3. Поставщик имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путем публикации новой редакции на сайтах Поставщика. Изменения вступают в силу с момента опубликования, если иное не указано в самой Оферте.

15.4. Расторжение Договора может производиться по взаимному согласию Сторон или в других случаях, предусмотренных законодательством Украины и настоящим Договором.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. К отношениям между Поставщиком и Покупателем применяется законодательство Украины.

16.2. Все споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в компетентном суде в соответствии с законодательством Украины.

16.3. Недействительность отдельных положений настоящего Договора не влечет недействительность Договора в целом. В таком случае соответствующее положение заменяется другим, которое в наибольшей степени соответствует содержанию и намерениям Сторон.

16.4. Актуальные реквизиты Поставщика (наименование, местонахождение, код ЕГРПОУ, банковские реквизиты, контакты) указываются на сайтах Поставщика в разделе «Контакты», а также в счетах, актах, расходных накладных и других документах, передаваемых Покупателю.