Техническая поддержка eQuGPS: Ваша уверенность в бесперебойной работе

Автомобильный GPS-трекер (GPS-Tracker) - это электронное устройство, которое подключается к бортовой сети автомобиля или другого транспортного средства с целью наблюдения за его движением, записи маршрута перемещения и последующего его воспроизведения на электронной карте.

Автомобильный GPS-трекер eQuGPS Track — это компактное электронное устройство, которое подключается к бортовой электросети автомобиля или другого транспортного средства (объекта) и в режиме реального времени (онлайн) передает местонахождение объекта на серверы онлайн-мониторинга. Вы можете в любое время отслеживать перемещение объекта или просматривать историю перемещений через персональный компьютер или приложение на смартфоне. Для определения местоположения устройство использует технологию GPS. Точность определения положения — 5-10 м.

Дополнительно в устройстве есть функция блокировки двигателя, которая при необходимости блокирует работу авто. Функция ACC-контроля сообщает о включении зажигания или срабатывании блокировки, а комплектация со встроенным резервным аккумулятором (BAT) обеспечивает до 5 часов автономной работы при исчезновении питания.

Также устройство имеет встроенный акселерометр, который позволяет определять состояние покоя или движения. В движении позиция передается чаще, в покое — реже для экономии энергии.

Кроме GPS, устройство может определять местонахождение с помощью LBS (базовых станций мобильной связи). Это менее точный способ, но он позволяет быстро определить приблизительное положение.

Устройство подходит для легковых, грузовых автомобилей и спецтехники. Работает от 12-24V без доработок. Для работы достаточно подключить "+" и "-".

После подключения устройства к бортовой сети автомобиля устройство постоянно вычисляет свое местоположение с помощью GPS и отправляет данные на сервер мониторинга. Пользователь может в любой момент просмотреть положение объекта в On-Line режиме или историю перемещений.

a. ACC-Контроль – контроль включения воспламенения.
Используется для фиксации моментов включения/выключения воспламенения или срабатывания реле блокировки. Для работы необходимо подсоединить зеленый провод к ACC.

b. CUT - Блокировка двигателя.
Позволяет дистанционно заблокировать двигатель через приложение. Требуется установка реле блокировки. Команда активируется только когда автомобиль остановится.

c. BAT — встроенный резервный аккумулятор.
Позволяет получать уведомления об обесточивании устройства и отслеживать до 4 часов после отключения питания.

Для доступа в интернет GPS-трекер использует мобильную сеть, поэтому SIM-карта необходима для передачи данных в систему мониторинга.

Для трекеров с SIM-картой eQuGPS обеспечение работы SIM стоит 80 грн/месяц. Возможна оплата помесячно или за год.

Можно использовать собственную SIM-карту, но в этом случае часть технической поддержки и настроек может быть ограничена.

Требуется SIM-карта стандартного размера, без PIN-кода, с активными: голосом, SMS, GPRS. Рекомендовано – поколобайтная тарификация (100 МБ/месяц хватит).

SIM для смартфонов с помегабайтной тарификации может тратить до 5 ГБ/месяц.

SIM-карта может работать в роуминге, если это поддерживает тариф и оператор. Перед поездкой за границу обратитесь в поддержку eQuGPS, чтобы проверить доступность услуги и корректность настроек.

При частом использовании за пределами Украины может быть целесообразна местная M2M/SIM-карта с подходящим тарифом.

С устройствами eQuGPS используется SIM-карта, подготовленная для работы с GPS-оборудованием. Пользователю не нужно вручную пополнять или настраивать ее.

Если используется собственная SIM-карта, проверьте активный интернет, отсутствие PIN-кода и корректный APN вашего мобильного оператора. При необходимости обратитесь в поддержку eQuGPS.

Подсказки по настройке доступны в приложении eQuGPS → «Е-инструкции».

Оптимальное место – салон авто: ✓ шахта магнитолы ✓ за «бардачком» ✓ под приборной панелью (лучшее место)

Не рекомендуется устанавливать: ✗ под капотом ✗ под днищем ✗ в багажнике

Подключение: • красный провод → «+» • черный провод → «-» Питание должно быть постоянным, не через замок зажигания.

Да, можно. Это не влияет на гарантию. Для блокировки двигателя лучше обратиться к автоэлектрику.

• В движении – 105 мАч • В покое – 55 мАч

При АКБ 65 Аг трекер не разрядит аккумулятор менее чем за 50 дней.

Установить можно на любом СТО, где есть автоэлектрик. Компания eQuGPS не требует фирменного сервиса.

Используется приложение eQuGPS (iOS/Android) или веб-версия: www.equgps.online

Это облачная система мониторинга, которая сохраняет все данные, полученные от GPS-устройств: маршруты, поездки, события, скорость, геозоны и т.д.

• онлайн перемещение
• история маршрутов
• скорость и превышение
• Google Maps/OpenStreetMap
• уровень АКБ
• блокировка двигателя
• аналитика (маршруты, поездки, стоянки)
• события и телеграмм-уведомления
• геозоны
• субаккаунты
• короткие ссылки
• отчеты за 6 месяцев (подробные), аналитика - до 3 лет

iOS: APP Store
Android: Play Market

Да. Через браузер: www.equgps.online

Требуется логин (email) и пароль. После первого входа пароль необходимо изменить.

Восстановить можно через кнопку «Забыли пароль?» на странице входа.

Сменить можно в «Мой кабинет» → «Изменить пароль».

Необходимо устройство eQuGPS и его IMEI. Данные при регистрации должны быть достоверными.

Да, платформа поддерживает много устройств. Телефон техподдержки: +380 99 445 75 45

Через меню: «Устройства» → «Добавить устройство».

Да, нужно обратиться к поддержке eQuGPS.

4 способа доступа:

• Параллельный вход (общий пароль)
• Субаккаунты
• Шаринг между аккаунтами
• Краткие ссылки

Украинская компания (с 2017 года), производящая GPS оборудование и предоставляющая услуги мониторинга.

Для GPS-трекеров:

- обслуживание платформы — 400 грн/год;

- обеспечение работы SIM-карты eQuGPS — 80 грн/месяц.

Для GPS-маяков:

- год пользования — 660 грн/год за 1 объект.

Акционные условия могут действовать отдельно: для маяков — первый год бесплатного пользования, для трекеров — 3 месяца бесплатного пользования с момента активации устройства. Детали акций уточняйте.

GPS работает по всей планете, но сигнал слаб и не проходит через металл, бетон, землю.

В местах без GPS будет использоваться LBS. В местах без мобильной связи данные накапливаются (до 100 точек) и посылаются после восстановления связи.